070 센트릭스+전국대표번호 대표번호로 받고 070으로 연결·관리

대표번호로 받고 070 상담전화로 연결·관리하세요.

고객에게는 기억하기 쉬운 전국대표번호를 안내하고, 실제 상담은 여러 070 센트릭스 회선으로 연결하는 통합 구성입니다. 대표번호, 상담원, ARS와 발신번호 표시를 한 번에 설계할 수 있습니다.

견적서 자동 생성 결합형 맞춤 견적 ☎ 1800-7891

ARS는 사용하는 전화번호에 따라 상품이 다릅니다

070 센트릭스 전화에서 사용하는 ARS와 전국대표번호에서 사용하는 Simple ARS·일반 ARS는 서로 다른 상품입니다. 아래에서 필요한 상황을 골라 확인하세요.

①

070번호를 사용합니다

070 센트릭스 ARS

070 대표번호로 단축번호를 눌러 내선·부서 그룹에 연결합니다.

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②

대표번호에서 영업시간·휴일 안내가 필요합니다

Simple ARS

인사말·업무시간·점심시간·휴무일 안내 중심의 자동응답입니다.

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③

대표번호에서 1번·2번을 눌러 상담부서를 연결하고 싶습니다

일반 ARS (전국대표 ARS)

메뉴 선택에 따라 상담부서로 연결하고 콜백까지 구성합니다.

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어떤 ARS를 선택해야 하나요?

구분	Simple ARS	일반 ARS(전국대표 ARS)	070 센트릭스 ARS
사용 번호	전국대표번호	전국대표번호	070
주요 목적	안내 중심	상담 연결 중심	070 내선 연결
회사 인사말	○	○	○
업무시간 안내	○	○	○
휴일 안내	○	○	○
메뉴 선택	안내 중심	○	○
상담부서 연결	제한적	○	○
콜백 기능	-	○	상품 기능에 따라 별도
통계	○	○	센트릭스 관리기능
적용 대상	대표번호 고객	대표번호 고객	기업070 고객

이런 고객에게 필요합니다

여러 상담원이 하나의 대표번호를 사용하는 기업

착신 그룹과 내선을 함께 설계합니다.

지점과 본사를 연결하는 기업

지역·시간별 분배와 내선 전환을 같이 씁니다.

법무·병원·보험·부동산 상담조직

상담 분류와 기록 관리를 함께 구성합니다.

외근과 사무실 상담을 함께 운영하는 기업

AI비즈콜까지 연결해 응대 범위를 넓힙니다.

주요 기능

대표번호 → 070 연결

대표번호로 들어온 전화를 센트릭스 회선으로 넘깁니다.

ARS + 내선

ARS로 부서를 고르고 내선으로 담당자에게 전달합니다.

RID 적용

나가는 전화도 대표번호로 표시할 수 있습니다.

AI비즈콜 연동

외근 직원 휴대폰까지 회사번호 체계로 넓힙니다.

이용 구조

전화가 어떤 순서로 연결되는지 보여 드립니다.

전국대표번호 심플 ARS 또는 ARS 070 센트릭스 상담회선 RID로 대표 발신번호 표시 필요 시 레터링·통화매니저·녹취·AI비즈콜

다른 상품과 무엇이 다른가요?

결합형 대표번호 단독

단독은 착신만 합니다. 결합하면 내선·돌려주기·RID까지 씁니다.

결합형 070 센트릭스 단독

센트릭스 단독은 고객이 070으로 걸어야 합니다. 결합하면 대표번호 창구가 생깁니다.

요금은 어떻게 계산되나요?

과금 기준 : 대표번호 + 센트릭스 회선 + 선택 부가상품

구성 — 대표번호 기본료와 센트릭스 회선료가 각각 적용
부가상품 — ARS · RID · 레터링 · 통화매니저 등 선택

상담 후 확정

이 상품은 회선 구성과 이용 조건에 따라 금액이 달라져 공식 공개 요금이 별도로 안내되지 않습니다. 필요한 회선 수만 알려주시면 예상 금액을 계산해 드립니다.

※ 위 금액은 공식 안내 기준이며, 실제 청구액은 회선 수·약정 기간·기존 이용 상품·가입 시점 정책에 따라 달라집니다. 조건에 따라 달라지는 항목은 상담 후 확정됩니다.

견적 시 여쭤보는 것

전국대표번호는 몇 개가 필요한가요?
070 상담 회선과 상담원은 몇 명인가요?
대표번호별로 서로 다른 상담팀을 연결하나요?
심플 ARS와 일반 ARS 중 어떤 기능이 필요한가요?
발신번호, 회사명 표시, 녹취와 AI 통화관리가 필요한가요?

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