070번호를 사용합니다
070 센트릭스 ARS
070 대표번호로 단축번호를 눌러 내선·부서 그룹에 연결합니다.
심플 ARS 인사말 · 업무시간 안내
대표번호의 인사말과 업무시간 안내를 웹에서 관리하세요.
전국대표번호로 전화한 고객에게 회사 인사말, 점심시간, 업무 종료와 휴무일 안내를 들려주는 상품입니다. 시간과 기간에 따라 안내 메시지를 다르게 설정하고 통계를 확인할 수 있습니다.
ARS는 사용하는 전화번호에 따라 상품이 다릅니다
070 센트릭스 전화에서 사용하는 ARS와 전국대표번호에서 사용하는 Simple ARS·일반 ARS는 서로 다른 상품입니다. 아래에서 필요한 상황을 골라 확인하세요.
대표번호에서 영업시간·휴일 안내가 필요합니다
Simple ARS
인사말·업무시간·점심시간·휴무일 안내 중심의 자동응답입니다.
지금 보고 계신 상품대표번호에서 1번·2번을 눌러 상담부서를 연결하고 싶습니다
일반 ARS (전국대표 ARS)
메뉴 선택에 따라 상담부서로 연결하고 콜백까지 구성합니다.
어떤 ARS를 선택해야 하나요?
| 구분 | Simple ARS | 일반 ARS(전국대표 ARS) | 070 센트릭스 ARS |
|---|---|---|---|
| 사용 번호 | 전국대표번호 | 전국대표번호 | 070 |
| 주요 목적 | 안내 중심 | 상담 연결 중심 | 070 내선 연결 |
| 회사 인사말 | ○ | ○ | ○ |
| 업무시간 안내 | ○ | ○ | ○ |
| 휴일 안내 | ○ | ○ | ○ |
| 메뉴 선택 | 안내 중심 | ○ | ○ |
| 상담부서 연결 | 제한적 | ○ | ○ |
| 콜백 기능 | - | ○ | 상품 기능에 따라 별도 |
| 통계 | ○ | ○ | 센트릭스 관리기능 |
| 적용 대상 | 대표번호 고객 | 대표번호 고객 | 기업070 고객 |
검증 필요 공식 안내와 대조가 필요한 항목
- 원고는 주요 기능에 “착신번호와 우선순위 관리”를 포함하지만, LG U+ 심플 ARS 공식 안내는 인사말·업무시간 안내와 통화통계 중심으로 설명합니다. 착신 우선순위 관리 제공 범위 확인이 필요합니다.
위 항목은 확정 정보가 아닙니다. 가입 전 개통 담당자가 최신 공식 자료로 확인해 안내해 드립니다.
이런 고객에게 필요합니다
부서 선택은 필요 없는 기업
번호를 눌러 나누는 기능 없이 안내만 필요할 때 적합합니다.
회사 인사말과 영업시간 안내가 필요한 곳
자주 묻는 안내를 자동으로 대신합니다.
안내 문구를 자주 바꾸는 곳
기업이 직접 등록·수정할 수 있습니다.
주요 기능
안내 메시지·음원 등록
기업이 원하는 메시지와 음원을 직접 등록합니다.
업무시간·기간별 설정
업무 시간과 기간에 따라 다른 안내를 제공합니다.
안내 메시지 수정
등록한 문구를 필요할 때 바꿉니다.
전화통계
5분·일·월 단위로 전화 통계를 확인합니다.
이용 구조
전화가 어떤 순서로 연결되는지 보여 드립니다.
고객이 대표번호로 발신
↓ 현재 시간대 판별
↓ 해당 안내 멘트 재생
↓ 착신 회선 연결
다른 상품과 무엇이 다른가요?
심플 ARS
통화연결음
심플 ARS는 전국대표번호의 안내와 설정을 관리합니다. 통화연결음은 070 센트릭스 회선에서 상담원이 받기 전 안내 음원을 재생합니다.
심플 ARS
전국대표번호 ARS
심플 ARS는 안내 중심입니다. 1번·2번 메뉴 선택과 부서별 연결이 필요하면 ARS를 씁니다.
요금은 어떻게 계산되나요?
과금 기준 : 월정액
- 이용료 — 대표번호 ARS 부가상품 요금 범위 내 적용 · 상담 후 확정
상담 후 확정
이 상품은 회선 구성과 이용 조건에 따라 금액이 달라져 공식 공개 요금이 별도로 안내되지 않습니다. 필요한 회선 수만 알려주시면 예상 금액을 계산해 드립니다.
※ 위 금액은 공식 안내 기준이며, 실제 청구액은 회선 수·약정 기간·기존 이용 상품·가입 시점 정책에 따라 달라집니다. 조건에 따라 달라지는 항목은 상담 후 확정됩니다.
함께 쓰면 좋은 상품
전국대표번호
1544 · 1644 같은 대표 창구 번호 · 전화상품 비교
전국대표번호 ARS
자동응답 · 부서 연결
070 센트릭스 ARS
070 대표번호로 내선·부서 연결
통화연결음·TTS
TTS = 문자 음성변환
자주 묻는 질문
멘트를 몇 번까지 바꿀 수 있나요?
기업이 직접 등록·수정하는 방식이며 공식 안내 기준 추가 비용 없이 수정할 수 있습니다. 세부 조건은 상담 시 확인해 드립니다.
부서 연결도 되나요?
번호를 눌러 부서로 나누는 기능은 전국대표번호 ARS에서 제공합니다.
